WIDERRUF
(gemäß den Bestimmungen des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetzes – FAGG)
1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie (Pawtiful-Dogwear, Kathrin Feucht, Hopfenleiten 386, 3920 Groß Gerungs,
E-Mail: info@pawtiful-dogwear.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per E-Mail, Kontaktformular, Facebook Messenger oder WhatsApp), verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und eventueller Anschlussfragen. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
3. Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren,
- die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder
- die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
4. Allgemeine Hinweise
(freiwillig, aber empfohlen)
Bitte behandeln Sie die Ware sorgsam und vermeiden Sie Beschädigungen oder Verunreinigungen. Verwenden Sie für die Rücksendung eine geeignete Verpackung, die einen ausreichenden Schutz beim Transport gewährleistet.
Bitte senden Sie Rücksendungen nicht unfrei an uns zurück.
Wichtig:
Bei beschädigten oder verschmutzten Rücksendungen behalten wir uns vor, eine angemessene Wertminderung vom Erstattungsbetrag abzuziehen – sofern die Beeinträchtigung auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit und Funktion hinausgeht.
Diese Hinweise sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts, helfen aber, Missverständnisse zu vermeiden.
5. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Pawtiful-Dogwear
Kathrin Feucht
Hopfenleiten 386
3920 Groß Gerungs
E-Mail: info@pawtiful-dogwear.at
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():
Bestellt am () _____________________ / erhalten am () ______________________
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: _____________________
(*) Unzutreffendes streichen