ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
1. Allgemeines
Alle Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Anfrage gültigen Fassung. Mit Absenden einer Produktanfrage und Annahme des darauf übermittelten Angebots gelten diese Bedingungen als vereinbart.
Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, sie wurden ausdrücklich und schriftlich von Pawtiful-Dogwear bestätigt.
Für Übermittlungs- oder Schreibfehler wird keine Haftung übernommen.
2. Angebot und Preise
Alle Angebote von Pawtiful-Dogwear sind freibleibend und unverbindlich. Abweichungen in Farbe, Form oder Ausführung sowie technische Änderungen gegenüber Bildern oder Beschreibungen bleiben vorbehalten.
Ein verbindlicher Vertragsabschluss kommt erst durch Annahme des schriftlich übermittelten Angebots (per E-Mail, Kontaktformular oder Facebook Messenger) zustande.
Bitte achten Sie auf korrekte Angaben, um Verzögerungen in der Abwicklung zu vermeiden.
Produkte können nicht direkt gekauft, sondern nur unverbindlich angefragt werden. Dafür steht bei jedem Artikel ein „Anfrage senden“-Button zur Verfügung. Nach Eingang der Anfrage wird ein individuelles Angebot erstellt.
3. Zahlung
Alle Preise sind in Euro (€) angegeben. Porto- und Verpackungskosten werden gemäß Punkt 5 zusätzlich verrechnet.
Zahlungsmöglichkeiten:
- Barzahlung bei Abholung
- Vorauskasse (Banküberweisung)
- PayPal
4. Lieferung und Lieferzeit
Alle Produkte werden individuell nach Kundenwunsch gefertigt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–4 Wochen ab Annahme des übermittelten Angebots.
Der Versand erfolgt über die Österreichische Post. Sonderwünsche beim Versand sind nach vorheriger Absprache möglich und werden ggf. zusätzlich verrechnet.
Für Verzögerungen durch das Versandunternehmen übernimmt Pawtiful-Dogwear keine Haftung.
5. Versandkosten
- Österreich: € 5,00 (versichert)
→ ab € 80,00 Bestellwert: versandkostenfrei - Deutschland: € 11,00 (versichert)
→ ab € 180,00 Bestellwert: versandkostenfrei - EU-Länder: Versand auf Anfrage
Wir bemühen uns stets um den günstigsten versicherten Versandtarif.
6. Gewährleistung
Offensichtliche Mängel (inkl. Transportschäden) sind innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung schriftlich zu melden. Nach Ablauf dieser Frist sind Gewährleistungsansprüche bei offensichtlichen Mängeln ausgeschlossen.
Bei berechtigter Reklamation erfolgt eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt diese fehl, kann der Kaufpreis rückerstattet werden.
Die Gewährleistung entfällt, wenn die Ware durch den Kunden verändert oder unsachgemäß behandelt wurde.
7. Änderungen
Sollte trotz korrekter Maße ein Fehler von Pawtiful-Dogwear vorliegen, wird eine kostenlose Änderung durchgeführt. In diesem Fall übernimmt Pawtiful-Dogwear auch die Kosten für Hin- und Rückversand.
Liegt der Fehler beim Kunden (z. B. durch falsches Messen), wird eine Änderungsgebühr von € 15,00 verrechnet. Zusätzlich trägt der Kunde die Versandkosten für Rücksendung und erneuten Versand.
Bitte halten Sie sich exakt an die Messanleitung, um unnötige Kosten zu vermeiden.
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Pawtiful-Dogwear.
9. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei Sonderanfertigungen, die nach Kundenspezifikationen gefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 18 FAGG).
Dazu zählen insbesondere individuell gestaltete Leinen, Halsbänder, Geschirre, Maulkörbe und Spielzeuge nach Farbwunsch oder Maß.
10. Haftungsausschluss
Achten Sie insbesondere auf:
- Abnutzung, Risse oder Materialschäden
- Zustand von Schnallen, Haken, Karabinern, Wirbeln, Ringen, etc.
- Stabilität von Seilen, Gurtband, Fettleder, Biothane, PVC-Gurt, Kunststoffteilen
Bitte lassen Sie Ihren Hund niemals unbeaufsichtigt im freien Gelände mit Halsband oder Geschirr, da Verletzungsgefahr durch Verfangen besteht. Es besteht außerdem die Möglichkeit, dass sich der Hund bei Zug befreit oder das Material reißt.Für Schäden, Unfälle oder Verletzungen, die auf unsachgemäße Handhabung, Abnutzung oder fehlende Kontrolle zurückzuführen sind, übernimmt Pawtiful-Dogwear keine Haftung.
Mit Annahme eines Angebots gelten diese AGB als akzeptiert. Änderungen oder Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
